我的征途是星辰大海-行李的遭遇
误机带来的一个重大问题,就是行李。
我搭乘美国航空公司的航班,在结束旅行,回到家的时候,立刻收到他们的信,要求填写所谓满意度的问卷。摆开电脑,打算好好的给他们一个差评,答了三四道题之后,进度条只到全程的二十分之一,生气就关掉了窗口。他们因此失去了得到我这个乘客反馈的机会。设计问卷真是一门学问,在枯燥的答题中,怎么能让参加者心甘情愿地继续下去,并且得到真实的不掺杂情绪的回答,这个工作值得年薪二十万美元加百分之二十的年终奖金。
在到达布宜诺斯艾利斯之后,发现行李找不到了。。。改签这么多次,行李是否可以和我一起到目的地,AA终于没有经受住考验。我和机场的行李人员留了联系方式,就回去饭店了。好在对AA的服务早不抱希望,所以重要的东西都放在背包里,也损失不大。但相机电池的充电器在箱子里,马上又要走,衣服可以再买,相机总不能再买了吧,这么大的城市,总有地方买个充电器,我就去了饭店前台指的一个地方,类似中关村的海龙电子市场。
看到有一家卖相机的,我冲了进去。他们卖苹果电脑,卖相机背包,可是不买充电器,和店员询问,店员指指旁边的同事,那个家伙会说英文的。那家伙就给我在纸片上写了个地址,说出门左转再左转,走500米,有一家什么什么,去找他们。
我在烈日骄阳下走了二十分钟,终于吃了闭门羹。阿根廷很像是欧洲,商店中午以后开不开门,要看心情。只好垂头丧气地再走回那家苹果店,那小伙子问我怎么回事,我只好告诉他整个过程。他说没办法了,我们这里就这样。
我说回饭店才能知道机场有没有和他们联系,行李是不是会坐后续航班送到,要不然你帮我给饭店打个电话吧,我决定是不是要继续找充电器。那小伙子说好,查了希尔顿的号码,就打给了前台。希尔顿真是不错,说已经联系过了,要一点钟以后才能再问。那就等几分钟吧。我和这个小伙子开始聊天。
这个小伙子说他叫Diego,但是Last name叫Brown,这样你就知道我会说英语了吧,我爷爷是爱尔兰人。我说我祖上是中国人,这样你就知道我会说中文了吧。他说当然当然,我毫不怀疑。可实际上,在阿根廷旅行的亚洲面孔,几乎无一例外地被当作日本人。在餐厅和街上最常遇到的问候就是,Spanish or Japanese? 我总是回答,English or Chinese.
中国人确实很少,一行总共遇到了五个说中文的,还有两个是台湾来的。来的游客最多是欧洲的,其次是美国的。Diego说他祖上从英国来的,但这里大部分是西班牙人移民,还有意大利的。
阿根廷会说英语的人比日本要多多了。我的西班牙语词汇量大概是十几个,偶尔冒出一句,大家听了都觉得惊喜,交流就没可能了。
等到一点,Diego又打电话给饭店。饭店说已经知道了,我的行李就在这一航班上到达,接下来就等卡车司机四处送了。幸好我的手机拍了一张行李票,Diego就直接给机场打电话,要求他们先送我的行李。机场联系卡车司机,说晚上六点到八点之间送达。可我下午三点就要离开饭店去坐下一班飞机,难道只能等回来再取行李了吗?Hold了很长时间的电话,Diego说不,我直接找卡车司机,和AA要来司机的电话,我激动极了,真没想到走以前还能拿到行李,司机说尽量尽量。
Diego说,如果你拿到行李,你可一定不要忘了我呀。我是阿根廷最你最好的人了。我说当然是啦。
简直不敢相信有一个卖电脑的陌生人,打了半个多小时电话,为了一个游客打电话找卡车司机要行李的。他说来日我要去波士顿,你一定要好好照顾我。我说咱那里也没有啥,不过请你吃龙虾咯。他哈哈的笑了,写了自己的email地址给我。
后来我就坐车回到饭店,一边吃饭一边等行李。饭店的人也一直打电话,接我去机场的司机都来了,行李还没有来。我说等到三点。
就在三点前的最后一分钟,卡车司机来了。
好人品,好小伙。
那小伙子人不错,以后介绍给你!
那位真壮!
你要向客客学习,加快进度才是硬道理!
龙二,我努力学习客客!日理万机啊,积攒了好多事情,个个都火烧眉毛。
好人遇到好人!
应该是好人遇到特别特别好的人。。。
人品真好!
马龙,好人和人品好的人,是不是一个意思。
per aspera ad astra 这句话送给坚韧不拔的nana
佩佩,我崇拜你,这句话高深到,连google的翻译都傻了。
阿根廷人还是蛮热情的。2010年我从阿根廷去南极旅行,一路碰到的当地人都热情,尤其是乌斯怀亚的当地人。
啊,你去过南极啊,好崇拜!!
因为他喜欢你的样子哈哈
这个真没有。。。遗憾!
这就是俺们老家常说的,出门遇贵人,人品爆棚嘛。。。
可恶的我拖到今天才给人家回信,非常使劲地感谢了一番。。。
准备一口气看下来NANA的奇遇记