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插播一则——看医生

Sep 24th, 2013 Posted in 生活记录 | 11 comments »

搬家以后,我决定在附近找一位家庭医生,就在google上找了一个最近的,有一个评语且是好评的亨利医生。稍远的地方还有一位,只有两颗星的中评,美国这种网站都真名真姓,职业差评师应该不多,所以我就信了那个给好评的。

ZOCDOC上有亨利医生的照片,看起来和所有的家庭医生一样,亲切自然而普通。

我得承认我对那些有着奇怪名字的医生不太相信,事实上也确实如此。儿科诊所里面,最好约的就是这类医生。去看病的时候,他们的态度还不怎么好,问些事情也会不耐烦,所以我对那些疑似印度名字,菲律宾名字的医生就不太信任。

中国医生有的时候也会遇到,基本上都是牙医。这个说起来就一言难尽了。

家庭医生都是内科医生。我在ZOCDOC上约了时间,费了半天劲。诊所事先打电话提醒了三次,反复问我会不会去,会去请按一,不去请按二,烦的我第二三次的电话就直接挂掉了。

到诊所的时候我提前了十五分钟,因为已经在网站上交代过所有的病史,保险也通知了公司换过,按理说不用再填任何表格了。可还是等了很久,前台的罗斯玛丽同时可以接好几个电话,同时还在照顾刚来的人,每个人她不是让等一秒,one second,而是让等两秒,two seconds。看得出她又紧张又焦虑,在接电话的时候一直拿着万圣节的橘黄色牙齿糖起来,一颗一颗的啃。还有一个断了腿的理查德先生,一直站在窗口和她聊天。

我的火也慢慢积攒起来,等了快一个小时的时候,终于站起来问罗斯玛丽,你们这里的平均等候时间都要这么久吗?罗斯玛丽马上就放下所有的事站起来,说他们这里唯一的护士这周请了病假,本周所有五天都不能来,她一个人要忙两个人的事。不是医生拖时间,而是她自己。

她这么坦率,还一直哈尼哈尼的叫,倒是让我不好意思发火了,于是跟着她进去。她会做所有护士能做的活,除了量血压。其实也没有什么,就是身高体重和血液含氧量,还有心率。看得出她实在外行,我穿着球鞋,她说不用脱,但身高居然写69吋多,我说错了错了,我只有5尺8吋,她说你现在长高了,我说我穿了双sneaker,没脱,看。她糊里糊涂的就说好,你说多少就多少吧,然后把我扔下就回去招呼她那一大堆电话去了。

亨利医生倒是马上就来了,他长得和照片一样,穿着白衣,衬衫的领子浆得很硬,打着浅黄色的领带,气色特别好,一定深谙养生之道。他问了我为什么换医生,我说搬家了。六月份刚体检,该做的检查都做了。他就问我来看什么,我说嗓子不舒服,总是觉得有东西咽不下去,特别是吃药的时候,喝水了还觉得留在那里。他又问了有多久了,更具体的情况,是不是肿块什么的。我把我能想到的就都说了。我说在中国的时候开始的,他问我是哪里,我说北京。他说那是个人口密度很大的地方啊,我补充说,空气也很脏。

他就给我解释,有两种情况,一是发炎,一是病毒感染。发炎只是局部,病毒则会扩散到很多地方。他说我给你做两个化验,一个是取样测定炎症的,一个是取样化验病毒的。我说好,他就取来压舌板和试剂,我啊了一声,他就已经取好了,还一个劲道歉说让我不舒服了。我想他太客气了,就说完全没有。他说他的职责就是不能让病人有一点不舒服。

我想起来马达临走的时候让我找医生看看甲状腺,就顺便和医生说了。他仔细看了我的脖子,说不觉得突出啊,反而很细。真不知道他是和谁比的。马达就说我脖子粗,他还说我爱生气,我说我真的不爱生气。现在亨利医生鉴定了,说没事。

后来还聊了好一阵天,我说我家还有人的家庭医生没转过来,我先来你这里看看。他说是不是想看我够不够资格呀,我就笑了,说不是不是,都说家庭医生很难约体检,要好几个月。他说我这周去波士顿开会,下周有时间做。要问资格,他说我家三代都是医生,我爷爷我爸爸,我行医也有二十五年了,我儿子在耶鲁念医科。我原来在Newton-Wellesley hospital,喔,那可是个好医院。我在那里工作了十五年。

后来我请他介绍附近的儿科医生,他打开IE说,让我们请教我们的朋友,google,然后把他说最好的那个儿科诊所告诉我,我一再拒绝,他还是打印出一页纸给我。

他问了我的病史,家族史,过敏史,我赫然发现在BWH的医疗数据全部在他的电脑上,包含所有的lab数据,他就解释说,一个医疗系统是如何共享病人资源的,现在我指定了他做家庭医生,同时也授权他访问那些数据。

他还问了饮食,酗酒,喝咖啡,还说要少吃米饭,糖分太高。呃,大概就是这样。

然后就说起化验结果之后的情况,他说要是真是喉咙发炎,我再决定是不是开消炎药,一般情况下是可以自愈的。我说你要开哪个药房啊,我都没在地图上找到。他说你住的镇子没有任何商业,都是居民,所以你才到我这里呀,楼出去对面就是walgreen,我说好吧。家里没有盐了,记得要顺便买。

大概就是这样吧。我忘带钱包了,信用卡也没有。在诊所的时候就一直向罗斯玛丽解释,怎么办,我可以背信用卡号码给你,她说你怎么总是在说钱的事,我刚才告诉你了,没关系的,我还不知道你要付多少钱呢,你先回去吧、

我小声说了二十,就走了。当然也没钱买盐了。当然的当然,出诊所门就忘了没盐的事。

要是去yelp上面写个评论,写以上这些,看的人会不会觉得啰嗦死了?